私たちは、安全で快適な旅をお客さまに提供できることが、社員の最大の喜びであることを自覚し、そのために必要なあらゆることにチャレンジしてまいります。現場の安全にかかわる要望に真摯に向き合い、高いレベルで安全のための投資を行い、さらに安全に対する意識の高い乗務員を育成するために、質を重んじた教育を日常的におこなうことをお約束いたします。
私たちは日本の観光サービス業を支えるメンバーとしての自覚を持ち、その最大の使命が「安全運行」であることを強く、強く認識し、事故ゼロ社会の実現を当社の命題といたします。

無事故三原則の遵守

＜無事故三原則＞
１．無理をしない ２．防衛運転の徹底 ３．譲りあいの精神

１ 輸送の安全の確保が最も重要であるという意識を徹底し、関係法令及び安全管理規程に定められた事項を遵守すること。
２ 輸送の安全に関する費用支出及び投資を積極的かつ効率的に行うよう努めること。
３ 輸送の安全に関する内部監査を行い、必要な是正措置又は予防措置を講じること。
４ 輸送の安全に関する情報の連絡体制を確立し、社内において必要な情報を伝達、共有すること。
５ 輸送の安全に関する教育及び研修に関する具体的な計画を策定し、これを適確に実施すること。